エプソンダイレクト株式会社
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2017年12月2日(土曜日)

持ち込みサポートについて

Category: お知らせ, 技術サポート | Posted By at 21:55:07

気のせいかもしれませんが旭区に移ってきてから
持ち込みのご依頼が増えたような気がします。

実は先日も突然インターホンが鳴り、
ミニタワーの自作パソコンが起動しなくなった
ということでパソコンをお持ち込みされました。

パソコンはケースが開けられた状態で
電源等を固定するネジもあってない状態…。
結構な距離を自転車で持って来られたようです。
『作業が終わったら取りに来ないとダメか?』
とおっしゃられたので『お届けしますよ』とお答えすると
ホッとした表情をされていたのが印象的でした
(ちなみに今回は例外対応です)。

さて、実は現在は持ち込み対応を積極的にしておりません。
というのも、持ってくる時に壊れることがあることや
環境(ネットワーク等)依存の場合もあること等もありますが、
外出していることが多く事務所を中央区から撤収した理由にあります。
当時は一週間に事務所滞在しているのが二時間…
ということも少なくなかったですから(笑)。

それでも、どうしても持ち込みをしたい
ということであれば必ず事前にお電話をください。
持ってきたけれでも誰もいない…
ということも考えられますので。
もしくは通常の訪問サポートをご利用ください。

2017年10月23日(月曜日)

台風 21 号の被害に遭われた方へ

Category: お知らせ | Posted By at 23:58:26

近畿圏にも大きな爪痕を残した大きな台風でしたね。
被害に遭われた方には心からお見舞い申し上げます。

なかなか企業規模のこともあり、
熊本や福島にボランティアに…
というわけにはいきませんが、
近畿の皆様に育てていただいた
00H だからできること…と考え、
台風の被害で IT 環境に
支障が出られた方に対しまして、
作業料金について無償で
対応させていただくこととしました
(機材代等は実費をいただきます)。

趣旨をくみ取っていただき、
無用な依頼はご遠慮ください。

一日も早い復旧を心からお祈りいたします。

なお、水没した電子機器類は、
絶対に通電させないでください。

通電させるとかなりの確率で故障します。
最悪の場合、発火の恐れがあります。
水没したパソコンでも内部清掃をし、
HDD や SSD からデータが復旧できるかもしれません。
ただし、パソコンそのものの多くは、
まず復旧は難しいとお考え下さい。

2017年9月20日(水曜日)

京都行脚も明日で終了です

Category: お知らせ | Posted By at 23:59:07

さて今回も色々ありましたが
いよいよ明日で京都展開も終了です。
長らくご迷惑をおかけいたしました。

気のせいかもしれませんが、
待ってましたとばかりに
次々に案件をいただいております。
本当にありがとうございます。

明後日からは通常営業となりますので
スクランブル等の対応も可能となります。
遠慮なくお申し付けくださいませ。

2017年8月29日(火曜日)

本日より京都行脚です

Category: お知らせ | Posted By at 23:59:17

実は本日より二週間超、京都行脚となりました。
お客様にはご不便をおかけいたしますが
ご理解を賜りますようよろしくお願いします。

しかし…京都の夏は暑い…。
6 年近く過ごした京都ですがとにかく暑かった…。
京都行脚初日の今日もかなりの暑さで、
作業中に軽い熱中症になってしまいました。
思考能力が落ちるというのはこれのことか…
というくらい頭が回りませんでした…。

そんな時こそちゃんと食べないといけません。
さて、今日は何の日?ということで
月例の肉( 29 )の日です。
全く意識せずに入ったのですが、
メニューにこんなのがありました。

本日より京都行脚です

帰ってすぐに水風呂に入ってリフレッシュしました♪
今晩も、明日からも頑張るぞ !!

2017年7月1日(土曜日)

今日は何の日?

Category: お知らせ | Posted By at 9:00:31

実は今日は 00H の創業記念日です。

1998 年 7 月 1 日に産声を上げた 00H も
今日で 19 年目を迎えることができました。
これもひとえに皆様のおかげです。
本当にありがとうございます。

これからも
技術を通じて社会貢献を
という企業理念の元邁進していきます。

変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。

2017年4月27日(木曜日)

GW 中の営業について

Category: お知らせ | Posted By at 9:00:50

急で申し訳ありませんが、4/27 ~ 4/30 の間、
『社内研修』のためお休みとさせていただきます。
5/1 より通常の営業となります。

もしお急ぎの場合、info@00h.co.jp まで
メールをいただけますと対応ができるかもしれません。

ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

2016年12月26日(月曜日)

WindowsVista サポート終了のお知らせ

Category: Windows, お知らせ | Posted By at 23:59:20

ご存知の方も多いかもしれませんが
WindowsVista のサポートは
2017 年 4 月 11 日まで
となっております。
最近は見ることが少なくなった WindowsVista ですが
それでもまだお使いの方もおられると思いますので
ご留意お願いいたします。

WindowsVista はXP の陰に隠れて不遇の時期が続き、
さらに 7 の登場でなかったことになりかけていましたが
思想自体はそう悪くなかったのかもしれませんね。
ただマシンスペックの発展具合( CPU とか HDD とか・・・)と
目指していたものとの差がありすぎたのかもしれません。
また速度的なチューニングも甘すぎた感じもします。
どうしても遅い、もっさりしてるという印象は
最後までぬぐえませんでしたからね。

今買い換えるとしたら?という質問をよくいただきますが
使っておられるソフトや周辺機器が Windows10 に対応しているなら
Windows10 で問題ないと思います。
優秀と言われる Windows7 も 2020 年までのサポートなので
それほど先があるわけではありません。
理想的には Windows10 ダウングレードの Windows7 かもしれませんが
結局 2020 年になれば再セットアップが必要ですので、
7 へのこだわりがなければ今から 10 にしておくべきだと思います。

2016年12月1日(木曜日)

師走突入

Category: お知らせ | Posted By at 23:55:53

ついに今年も残すところあと一ヶ月となりました。
毎年 12 月はバタバタ(最近一年中ずっとか?)するのですが
今年も年末から年始にかけて忙しくなりそうです。

とりあえず 12/5 ~ 12/18 は
大阪にいないことが確定しました。
また『社長を探せ』シリーズが始まります。
といっても今回は某所でずっとこもるようですが…。

というわけでサポートについては
ご迷惑をおかけするかもしれませんが、
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2016年7月1日(金曜日)

祝 !! 18 周年 !!

Category: お知らせ | Posted By at 23:38:38

と、とりあえず自分で祝っておこう…。

Facebook にも書いたので、あまり書くとなんだかなぁ…
なのですが…(苦笑)、
Facebook ではかなりまともなことしか書いてなかったので…
ブログ限定であんなことやこんなことを…(笑)。

起業して今日で 18 年目を迎えることができました。
起業当初は最初は本当にダメな人間でした。
実は阪神の応援ばかりの数年間…。
といいながら…その間阪神ファンの方の
色々なアドバイスやサポートで次のステップへ
進むことができました。
怪しげな人材派遣っぽいところと付き合いながら
その中で多くの同業の方とお知り合いになれ
『負けへんで !! 』と頑張った日々。
そして某量販店のサポートでスタッフと共に頑張った日々。
それから多くの会社と協業しながら頑張った日々。
取引先の倒産やリーマンショック等色々ありましたけど
こんなバカがここまで来れたのは
本当に皆様が支えてくださったからです、
本当にありがとうございます !!

ってまぁここで終わるわけではありません。
実は個人的には 00H は 255 年( FFH 年)
続く会社にしたいなぁと思ったりしています。
まだまだこれから…。
ちなみにその時は西暦 2253 年 …。
宇宙戦艦ヤマトがガミラス侵攻も乗り越えた 2199 年よりも後です。
たぶんその時は私たちの誰も見ることはできないでしょうけど(笑)。

そんな SF な話は置いといて…

祝 !! 18 周年 !!

旧友のマスターにお祝いしていただきました。
本当にありがとうございました !!

2016年5月24日(火曜日)

Microsoft 『公式』 Windows 10 アップグレード回避法公開

Category: Windows, お知らせ | Posted By at 10:52:16

Windows 10 へのアップグレードを抑止する方法

Microsoft が公式に Windows 10 への
アップグレードを抑止するツールを公開しました。
これでなぜか Microsoft と無関係の SE が文句を言われることから
解放されるぜぇ~♪と小躍りしていたのもつかの間…

まぁ Sway で作られた内容を確認してください…。

パソコンよくわからん…という方ができる内容かねぇ… (´・ω・`)

大阪の文の里商店街というところのポスターが話題になりましたが、
そこの下村電機さんのポスターが秀逸でしたね。
パソコンで怪しいページを見たんでしょうか…
履歴の消し方を教えて !! と訴える年配の男性。

Microsoft 『公式』 Windows 10 アップグレード回避法公開

この男性がもうすでに Windows 10 にアップグレードされて途方に暮れてるか
それともこのページを見て無事に回避できるのか…絶対無理でしょうねぇ…

Twitter でも書きましたが、散々銃を乱射して死傷者を出した後に、
『 Oh !! 撃たれて嫌な人は防弾チョッキを渡すの忘れてたよ… HAHAHAHA !! 』
というアメリカンジョークにしか聞こえませんね (´・ω・`)

今回 Microsoft の Windows 10 アップデートによるサイバーテロで
被害を受けた方の救済処置として特別プログラムを作りました。
昨日も書いた通りアップデート直後 拒否をすることで
一応元の OS に戻すことはできます(ただし不具合報告多数)。
原則リカバリをしないとまともに使えない場合も多く、
ひどい場合にはこの画面にさえたどり着けない場合もあります。

今回は以下の本来のリカバリパック 15,000 円 税別

  • Windows や同梱ソフトのリカバリ
  • インターネット・メール設定
  • プリンタ設定( 1 台)
  • Windows Update の実施

のお値段で、上記に加えて

  • ユーザ情報や指定のファイルのバックアップ・復元 5,000 ~ 20,000 円 税別相当
  • Windows10 への強制アップグレード対策 3,000 円 税別相当

を含んだ内容で提供します。
ただし、WindowsUpdate に時間がかかりますので一旦お持ち帰りさせていただき、
中一日いただければと思います。

また、申し訳ありませんが今回のサービスは個人の方だけとさせていただきます。
個人・法人の線引きは領収書を法人名で書くかどうか?とさせていただきます。

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