00H BLOG2020年1月11日（土曜日）
本日は展開中日、よく空いてたもんです。
当初はこの日も展開の予定だったのですが
お客様がお休みということでなくなりました。
ですが、朝からみっちり予定があります。
まずは Linux サーバのメンテナンス及び現地設定と
定期メンテナンス作業…。
その後新規パソコンの納品と
Windows10 へのアップデート用パソコンの回収…
のはずが予定が狂ったので後回しにして
西宮まで移動し、こちらも SSD 換装と
Windows10 アップデート作業用
パソコンの回収（二台）。
さらに先程のパソコンを回収して戻ってくる
という朝ご飯をろくに食べずに
昼を食べたのが夕方 5:00 という
お決まりのハードな一日でした。
そして HDD から SSD 換装及び Windows10 へのアップデートです。
Windows 7 サポート終了まであと 3 日…
あと 3 日しかないのだ（宇宙戦艦ヤマト風）！
2017年4月12日（水曜日）
本日は定期保守をいただいている
お客様のところにご訪問して、
パソコンのメンテナンスをしていたのですが、
半年ぶりに中を開けるパソコンを開けてびっくり。
なんか CPU ファンがグラグラするなぁ…
と思ってよく見るてみると…
CPU クーラ（ファン）を固定する
リテンションキットのパーツが
一部破損して CPU ファンを固定できていません。
ものは WindowsXP 全盛だった時の
Pentium4 なので今新品のリテンションキットなんて
あるかなぁ…と思っていたのですが、
使っていない Pentium4 パソコンがあったので
こちらから移植しました。
どうしても旧環境を残さざるを得ないということで
WindowsXP を動かしているのですが、
そろそろ仮想環境に移行したほうがいいかもしれませんね。
2016年12月2日（金曜日）
今日はお客様の所へ定期保守でお伺いしておりました。
いつもご利用いただいている結構年配の方なのですが、
新聞等の記事をひたすら Word に打ち込む作業をされています。
そしてその打ち込んだ文字数が 10 万字に達すると
そのファイルは消してまた新しいファイルを作るんだそうです。
そんなことして何が楽しいのか？
という方もおられるかもしれませんが
お客様曰くは『ボケ防止』だそうです。
ただお話をお伺いしていると
『タイピングスピードが速くなって嬉しい』
『メールを書くのが苦痛じゃなくなった』
とのことで、上達するのに年齢は関係ないなぁと思いました。
私達の仕事はパソコンがわからない人を
わかるようにするだけでなく、
その楽しさを理解してもらって
さらに前に進むための力添えをすること。
お客様は早速 Windows10 の解説書が欲しい
ということで購入手続きを行いました。
届いた本で勉強されたらまた成長なさるんでしょうね。
ひょっとしたらそのうち、
『あれ？これ知らないんですか？』
なんて言われる日が来るのかもしれません（笑）。
2016年2月11日（木曜日）
個人の方で年間保守契約？と思われるかもしれません。
実際、中小企業の方でも年間契約…となると
二の足を踏まれる方も少なくありませんが、
この方は 00H の初期の頃からのお付き合いで、
年間契約も早期にご契約いただきました。
年配の方ではありますが、パソコンに積極的に取り組んでおられ
スマートフォンも購入されご利用されています。
パソコンについてはそれほどご利用されていなかったのですが、
雑誌の記事を Word に入力して 10 万字を超えると
惜しげもなくそのファイルを削除する…ということを繰り返し、
パソコンの入力について慣れる努力をされています。
最近ではほぼタッチタイピングができるようになったとか…
本当に恐れ入ります。
Dropbox や Evernote にも取り組まれ、
お伺いする度に少しずつ上達されているのが
サポートをしている方としても喜びとなります。
ただ動けばいい…という形だけのサポートではなく
少しでもわかりやすいように理解しやすいように…
そんなサポートをこれからも心がけていきたいと思います。
