2023年1月6日（金曜日）
既に仕事モードです
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:42:08実は三日から今のところ四連勤です。
年始は暇だろう…と高をくくって、
年始恒例部屋の大掃除をしているのですが、
一向に進みません… (´・ω・`)
昨日は古い古い…それこそ法人化前のお客様からの依頼。
元々は HDD の破壊処理案件で引取だけのつもりが、
CATV チューナと BD レコーダとテレビとの接続が
うまくいかないけど…とおっしゃられたので、
対応してきました。
基本は順番さえ間違えなければ問題ないのですが、
それでも BS/CS の接続があったりすると
やっぱりややこしいんでしょうね。
今日はインターネットマンションで
インターネットがつながらない
ということでのお問い合わせ。
お客様も詳しくないのでわからない…
とのことでお伺いしたのですが…
システムとしてはまず WiFi に接続すると
認証画面が出て認証してようやく使える…
という最近流行りのフリー WiFi のもの。
お伺いしてみると有線 LAN での
インターネットはつながっている。
問題は無線で接続して認証サーバにいくと、
403 エラー（閲覧禁止）が出て認証できない…
といったイメージです。
これは契約の問題でお客様と契約会社のトラブルのよう。
こちらは有線ではつながるので、
各部屋で対応してもらうしかなさそうです。
明日からの三連休は比較的空いてますので、
遠慮なく連勤記録を伸ばしてください（笑）。
