エプソンダイレクト株式会社
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2013年7月15日(月曜日)

スクランブル !!

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:22

先日、お客様よりパソコンの調子がおかしいとご連絡がありました。
パソコンは動いてナンボのものなので、即時対応が原則です。

訪問したところ熱暴走でもなく起動していたので
イベントビュワーを立ち上げて…と思ったら
電源が切れてしまいました…。

むむむ~ !? またメモリか !? と思って
マザーボードをよく見ると…
電解コンデンサの頭の部分が茶色くなっています。

電解コンデンサ
Wikipedia より引用しました。

コンデンサというのは絶縁体を使用し、
電気を通さずに蓄えたり整えたり…ということをしているのですが、
その通電してしまうことでコンデンサが破壊され、
結果的に動作が不安定になってしまいます。
以前はよく使われていてコンデンサのトラブルは多かったです。

不良電解コンデンサ問題 – Wikipedia

今回はマザボの故障でもあり、また OS も WindowsXP だったので
パソコンの買替をすることになり、機種選定もお任せいただけました。
納期の問題と性能、価格のことから、今回もエプソンダイレクトを選択。
水曜日に納品し設定となりました。
エプソンダイレクト株式会社

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