2014年1月16日（木曜日）
ホテルのお客様のサポート
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:59:16今日は午前中は家で仕事をし、
昼から営業とサポートで一日走り回っておりました。
ようやく仕事が終わって帰ってくる途中に、
お客様からサポートのご依頼があり、
家に着いたらリモートで…と思っていたところ
某ホテルに滞在されているお客様から
パソコンが起動しなくなった…という
トラブル対応の依頼がありました。
どうやら関東からお越しのお客様のようで
滞在先でのトラブルにお困りだった様子…。
自宅に帰ってプログラミングをしていたのですが、
急遽着替えてスクランブル対応 !!
ここは大阪のサポート代表としては引き下がれない !!
パソコンの『困った』を
全力でサポート !!
という訳でご訪問してきました。
起動する様子もなく、どうやら HDD の
パーティション管理領域が逝ってしまっている様子です。
こりゃ大変ですねぇ…。
明日も含めて大騒ぎになりそうです。
