パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

先日 00H で使っている NAS が不具合を起こしてしまいました。
最初は『まぁ別に大したことないデータだよねぇ～』等と
気楽に構えていましたが、結構大事なデータもあるやん… (´・ω・｀)
と途方に暮れておりました。

一度復旧ソフトをかけて取り出せかけたのですが、
ちょっとハードな論理障害を起こしているっぽく
出てくるデータはほぼ壊れている状態でした。

こんな状態でもなんとかなるものなのか ???
これは餅は餅屋だな…ということで、
以前にご紹介した大阪データ復旧さんにお願いしました。

実際 120GB の HDD で論理障害起こしたデータを
整合させていくって気が遠くなる作業ですが、
なんと !!! 無事ほぼ 100% 復旧してきたではないですか !!!
改めて技術力の高さを実感させていただきました。
犯罪捜査や裁判の証拠としても使われるデータ復旧技術をお持ちの
大阪データ復旧さんはさすがですねぇ～。

とにかく日々のバックアップは大事です。
皆さんも気を付けてくださいね。

最近展開をしていて本当に痛切に感じること。
それは焦らず確実に一つずつ作業をこなしていくことの大切さ。
どうしても先を急ぐあまり、ついつい確認を怠ったために
結局そのミスを取り返すために時間を割かなければいけなくなる
ということはしばしば起こりがちです。

でもよく考えたらその確認のために、
一手一手 5 秒の確認をすれば
後から起こるかもしれない
30 分のリカバリ作業が短縮できます。
これは実に 5 秒の確認 × 360 項目分の時間。
わずかの確認を怠ると大きく時間をロスする。
まさに急がば回れ…ですね。

5 秒の時間ってわずかなようで、
実はかなり色々確認できるんですね。

私も最近バタバタしていることが多くなったので、
この 5 秒の確認をしっかりしていきたいと思います。

いやぁついにうちにも来ましたよ。
最初はえらいまたフレンドリーな書き方やなぁ～
と思ってたのですが、明らかにおかしいですよね？

上の表示は Thunderbird で HTML 表示にしている場合です。
お使いのメーラによって表示が違うので注意してください。
私は普通プレーンテキスト表示にしているので
以下のように表示されています。

パッと見は三菱東京 UFJ 銀行のサイトに飛ぶようですが、
なぜか TAMIYA のサイトらしきところにリンクされています。
試しにこのサイトに接続しに行くと、
怪しげなサイトにリダイレクトされています。
※絶対に真似しないでください !!

ちなみにこの TAMIYA らしきサイトのドメインの
whois 情報を調べてみると明らかにおかしい感じです。
Tamiya.com.my WHOIS, DNS, & Domain Info – DomainTools

色々と突っ込みどころ満載ですが、
三菱東京 UFJ 銀行の口座を持っていると
やはりなにかしないとダメなのか？と思ってしまうかもしれません。
怪しいと思ったら銀行に問い合わせるなどしてみた方がいいかもしれません。

ちなみに、送信アドレスが mufg.jp だから大丈夫
と思われる方もおられるかもしれませんが、
送信アドレスの偽装は誰でも簡単にできますので
信用しないでくださいね。

今日は京都展開でスタッフ総出状態。
そんな中でお客様からお電話があり
モニタが映らなくなったとのこと。

お客様はパソコンの故障を疑われていますが、
グラフィックボードの故障やケーブルの断線、モニタの故障等、
疑われる原因はいくつかありますが、
見てみない訳には正確な判断はできません。

お客様もお急ぎの様子で遅くなっても来てほしいとのこと。
展開後で遅くはなりますが訪問の許可をいただき
スタッフを送った後訪問サポートに出向きました。
診てみるとどうやらモニタの電源周りのトラブルのようです。
取り急ぎそれ以外のトラブルを解決し、
様子を見ていただくことにしました。

作業終了後コーヒーとお菓子を出していただき、
結構長い間談笑をし楽しい時間を過ごさせていただきました。
このお客様とは長いお付き合いをさせていただいております。
こうやって必要とされるのはうれしいことですね。
そしてその期待に応えられるように頑張りたいと思います。

Android 端末の Flash Player は開発が終了しており
Play ストアからのインストールができなくなっています。
インストールにはコツがあり…というかややこしくなっています。

Flash Player を Android デバイスにインストールする方法

あらかじめパソコンのブラウザで .apk ファイルを
ダウンロードしておく方が無難です。
また設定→アプリケーションから提供元不明のアプリの
インストールを許可しておく必要があります。
もちろんインストールが終わったら、
インストール許可の解除をしておくのをお忘れなく。

Flash はまだ一部の Web では使われてはいますが、
残念ながら iOS には対応していないことから
iPhone や iPad では表示されません。
Android の開発も終わっており、
いよいよ HTML5 の時代なんだなぁと思います。
Windows 7 の初期ブラウザが IE8 なのが
しょんぼりですが… (´・ω・｀)

まぁイメージの湧きにくい表現ですが…。
ファイルを開く時に、わざわざエクスプローラを開いて
フォルダを開いて、またフォルダを開いて…というのは面倒くさい…。
かといってデスクトップにショートカットを置きまくる
というのもなんかかっこ悪いし
できればデスクトップにはファイルやフォルダを
散らかせたくないタイプなのです。
Windows XP 等の Windows 7 以前の場合は
スタートメニューをカスタマイズしていたのですが
Windows 8 ではスタートメニュー自体をなくされましたからね。
そういや Windows Vista 以前ではツールバーを画面の上下左右に
ランチャの様に張り付けられたのですが Windows 7 でなくなりました。
なんて Microsoft って挑戦的なんでしょう？

Windows 8 で標準の機能でフォルダをたどって探していく…
というのはなかなか難しい感じです。
フリーウェアを使うというのも一つの方法ですが、
いつサポートが終わるかわからないですし、
裏で何やってるかわからないソフトが入るのも気持ち悪い。
…が、そこはそれ Windows 、なんとなるもんです。

タスクバーで右クリック→ツールバー→新規ツールバー
で割り当てたいフォルダを選択します。
私はここでコンピュータを選択しました。
このツールバーをタスクバーの左端に持っていき、
従来のタスクバーの左端でずっと押していきます。
私の場合コンピュータを PC と名前を変えてありますので

こんな感じになります。
こうするとこの PC の左の » をクリックすると
コンピュータの中身をたどっていけます。

これがあるのとないのだとファイルをたどるのがだいぶ違います。
ちなみにフォルダのショートカットは
展開してくれないのでご注意ください。

Windows 8 で登場したスタート画面は賛否両論が出てますが、
昔ながらの Windows のデスクトップを表示したい方も多いはずです。
正直タブレット等のモバイル端末で出遅れた
Microsoft の苦肉の策という印象の強い Windows 8 で、
普通のユーザにもこのインタフェースを強要するのって
どうなん？って思いますが…。

Windows 8 でも起動時にデスクトップ画面にすることは
できなくもないようですが、ちょっとスキルがいるようです。
Windows TIPS：Windows 8／8.1で［スタート］画面をスキップしてデスクトップを表示する – ＠IT

で、Windows 8 からストアを通じて無料で配布されている
Windows 8.1 にするとタスクバーとナビゲーションのプロパティから
簡単に変更ができるので困っている方は変更しておくといいでしょう。

これのスタート画面のところの一番上の
『サインイン時または画面上のすべてのアプリを終了したときに、
スタート画面ではなくデスクトップに移動する(D)』に
チェックを入れて再起動してみてください。

ただし Windows 8.1 にすると動かないソフトや
周辺機器もあると思うので確認の上アップグレードしてくださいね。

最近はずっと仕事三昧でしたが、
昨日今日とちょっとゆっくりさせていただきました。

来週からは年度末最後の京都大行脚となるので、
いいクッションになれたのかなと思います。
幸い（？）週末案件はなくなったので
こちらは通常のお客様にも対応できる余裕ができました。

春の新生活、XP の買い替え等
新規 PC ライフをスタートさせる方々。
いつでも駆けつけますので、
お気軽にお声かけください。

Microsoft Offie 2013 からはダウンロードインストールとなりました。
しかしこれはこれでいろいろと問題が出てきます。
ADSL やモバイル回線等のダウンロードスピードが遅い環境では
インストールの時間もバカになりません。
メディア添付版とかを出してもよかったのかもしれませんが、
あるバージョンとないバージョンで作り分けるコストアップも
バカにならなかったのでしょうか？

さてそんな Microsoft Office 2013 のトラブルで
過去に体験版等をインストールしていると
再インストールできないことがあるようです。
アンインストールしてもゴミが残るようで
それをきっちり削除しきるものが Fix it として
Microsoft から提供されています。

Office 2013 または Office 365 をアンインストールする方法

ただ、これをやったからといっても
うまくいかないこともあるようで困ったものです。
コツはインストーラを走らせる前に、
この Fix it を走らせること。
もしうまくインストールできなかったら試してみてください。

最近 Office 2013 の画面って妙にアニメーションがあって
ヌルヌルした感じがしますよね。
これが嫌…という方も多いのではないでしょうか？
ちなみに私はきびきび動いてほしいのでこういうのはアウトですねぇ。

実はこれ Office のオプションではないんですね。
『コンピュータ』を右クリックしプロパティで
システムのプロパティを起動します
（ちなみにショートカットは Windows キー + Pause キー）。
画面左のシステムの詳細設定をクリックし
詳細設定タブのパフォーマンスをクリックします。

その中にある『 Windows 内のアニメーションコントロールと要素』
のチェックを外すことで、あの独特のヌルヌル感を
シャキッとさせることができます。