2016年11月19日（土曜日）
今日は大阪へ、そして兵庫へ
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:37:51今日は昼からご依頼のあったお客様のところへ
訪問サポートにお伺いしていました。
作業内容はパソコン三台へのプリンタの設定、
ウイルス対策ソフトの導入、配線の見直し、
旧パソコンの処分と多岐にわたりました。
最近のプリンタはワイヤレスがほぼ標準装備になっているので
電源さえ確保できたら OK になっているので
置き場所の自由度が本当に高くなりました。
これに伴い LAN ケーブルや電話線等の
不要なケーブルを整理してかなりすっきりしました。
ウイルス対策ソフトは最近のものには多い、
三台三年対応のものを購入いただいていたので
実際にインストールしたのは一台だけでしたが、
このパソコンがスペックが低いために重くなり
それ以外に残っていた超高性能パソコンを
Windows10 にアップグレードして使用することに。
こちらは後日の対応となりました。
さて帰ろうと思ったところ西宮のお客様より
インターネットがつながらないという
スクランブルの要請が…。
NTT docomo 回線の USB データ通信端末ですが
設定をいじったのかつながらないとのことでした。
ただ会社用のパソコンということで
管理者権限が割り当てられていないアカウントなので
できることも限定されるのですが、
なんとかこちらも無事完了。
地震でスタートした一日でしたが結構盛沢山な一日でした。
